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    泉江:高标准打造便民服务工作

    作者:刘桂梅 发布时间:2018-11-16 来源:泉江镇
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      泉江镇把便民高效作为政府工作的第一标准,始终坚持以建设人民满意的服务型政府为基本遵循,按照“真抓实干、马上就办”的工作方式,努力做好便民服务工作。

      通过优化服务平台设置,让服务从“办公室”走出来。近年来,该镇不断改善办公条件,优化办公设备,高标准建设了镇便民服务中心,进一步完善了办事流程,并在醒目位置张贴,使群众“看得清、弄得明、办得顺”;积极推行“一站式”服务,实行一次性告知,从受理到办结均在一个窗口完成,有效避免群众多头跑路。同时,加快推进“只进一扇门”“一次不跑”“最多跑一次”改革。目前,该镇便民服务中心共梳理了65项“一次不跑”事项和27项“只跑一次”事项,涉及教育、卫生、民政、社保等与群众生活密切相关的事项。通过优化流程、简化材料、信息共享,实现“一窗受理、并行办理”,充分为企业松绑、为群众解绊、为市场腾位,激发市场主体活力和社会创造力。同时在便民服务中心和各站所在醒目位置张贴干部下乡、固岗工作动态表,让服务从“办公室”走出来,督促干部提升服务品质。   

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